Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang 135lc untuk Malaysia

Kami di 135lc menetapkan terma penggunaan yang jelas dan dasar privasi yang kukuh bagi memastikan akaun anda dilindungi sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
135lc Dasar Undang-Undang 135lc untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna 135lc, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel legal kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan jawapan terperinci berkenaan hak dan dasar akaun anda.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami dalam akaun 135lc anda untuk mendapat penjelasan segera berkenaan terma penggunaan, privasi data atau sebarang kekeliruan tentang dasar platform.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk merakamkan sebarang kebimbangan undang-undang secara formal. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tujuan pemantauan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 135lc Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda pada setiap peringkat penggunaan platform 135lc. Daripada penyimpanan maklumat akaun hingga kepada pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap langkah direka untuk memastikan…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan mematuhi tempoh pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi utama akaun 135lc anda.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Sebarang aktiviti luar biasa akan dimaklumkan kepada anda secara segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah pembayaran melalui FPX dan GrabPay, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan boleh diminta oleh anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

135lc melantik Pegawai Privasi Data yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui portal akaun untuk sebarang permintaan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar 135lc

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan hak undang-undang anda, perlindungan data dan cara kami menguruskan akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui portal akaun atau hubungi Pegawai Privasi kami untuk tindakan segera dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan protokol enkripsi yang memenuhi piawaian keselamatan kewangan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta laporan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun 135lc anda dan kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu yang telah dikemaskini.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami yang diaudit.

Halaman Berkaitan

Dunia Jackpot Super Daftar Berburu Harta